武汉康芯源技术有限公司是一家致力于光通信设备，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。

每个人都会遇到这个情况，就是在用无线网的时候，不管看视频还是玩游戏，突然断网，每每这个时候想打人的心都有。可气的是还不知道什么原因！

排除宽带没钱被停网的情况，或者如果不是自己家的网络，被别人限制的情况后，就需要自己排查原因了，首先要看看是不是电脑或者手机有故障，还是路由器的故障，还是电信或者联通的宽带自身出了什么问题！

路由器故障具体要看哪个指示灯是常灭还是常亮，来判断设备是否有故障，如果知道什么故障后，需要自己采取措施，比如下面这个表格中，碰到WAN指示灯灭了后，就是外网的故障，就打电话给运营商客服或者维保人员，如果是家里设备出现问题了，一般都是48小时内过来维修。猫就是调制解调器，它一种计算机硬件，能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的模拟信号，而这些模拟信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译成计算机可懂的语言。

武汉康芯源技术有限公司是一家年轻的通信企业，公司致力于通信行业，拥有深厚的通信技术背景，面向市场主要销售通信器材以及维保服务。

上行、下行通道告警，上行、下行无可用校准通道告警，上行、下行驻波比告警

1. 如果定位：不是天线以及工程问题，则需要更换RRU解决。

2.RRU通道告警检测机制：

1. RRU268在室外覆盖的场景下需要进行校准，并且268的PATH 1, 2, 6为候选校准PATH；

2. RRU268由于硬件设计，需要2个校准PATH和至少1个工作PATH正常的情况下，才能进行校准，也就是说：PATH1, 2, 6中有2个PATH正常，并且剩余6个PATH中有1个正常，就能进行校准；

3. 如果PATH 1, 2, 6中的任意两个PATH上报上行/下行通道告警，则这两个PATH会被置为不可用。这时，RRU检测到校准PATH不足2个，则会上报上行/下行无可用校准通道告警。

通信机房烟雾告警

1）原因分析：

设备或线路起火等烟雾浓度高引起；传感器故障引起

2）处理方法：

灭火、排查线路，降低烟雾浓度；

若是传感器本身引起，则检查接线或更换烟雾传感器。

日常测试：可以找一根长些的PVC管，在一端用嘴吸烟后使劲吹出，另一端对着烟雾传感器，当烟雾传感器指示灯长亮时，说明传感器报警，业务台上应该可以看到，这样说明烟雾传感器正常。故障原因：引起这种故障的原因比较复杂，有可能是由于路由器设备温度过高导致死机，也有可能是局域网内经常有人使用BT软件下资料，严重地影响网速而造成网络性能变低，不过大多数的情况都是由设置不当造成的。或者用手按住测试按钮，听到有声音，网管业务台上能看到告警，说明烟感工作正常。